Logística - o que é, em palavras simples, que funções e tarefas ele cumpre + 8 critérios para escolher uma empresa de logística

Olá queridos leitores da revista de negócios Rich Pro! Hoje vamos conversar sobre logística - o que é isso em palavras simples, que tarefas e objetivos ele possui e também fornece dicas sobre como escolher uma empresa de logística.

No mundo moderno, a questão do transporte de carga é parte integrante do trabalho de qualquer empresa. A entrega adequadamente organizada permite economizar recursos da organização ao realizar atividades comerciais. Talvez não exista uma esfera em que esses serviços não sejam absolutamente necessários. Essas e muitas outras tarefas são resolvidas por uma política de logística conduzida corretamente.

As universidades modernas treinam especialistas nesse campo, e a ciência da logística revela os segredos de uma empresa de sucesso e ensina a otimizar o fluxo de materiais, ferramentas e informações.

Neste artigo, você aprenderá:

• O que é logística e quais são suas tarefas;
• Que tipos de logística existem;
• Como escolher a empresa de transporte certa para cooperação;
• Sobre as especificidades da logística russa e a própria profissão de logística.

Este artigo será útil para iniciantes. logísticos, representantes de negóciosquem deseja otimizar o processo de transporte, organizar o controle logístico dentro da própria empresa (por exemplo, um negócio baseado no sistema de dropshipping) e escolher o parceiro certo para um trabalho lucrativo e de longo prazo no campo de entrega e encaminhamento de carga.

Deseja se familiarizar com todos os meandros da ciência da logística? Então leia sobre isso agora mesmo!

Sobre logística - o que é e quais são as funções e tarefas que possui, como escolher uma empresa de logística e quem é logístico - leia mais

1. O que é logística em palavras simples - uma visão geral completa do conceito?

🔔 Logística é isso modelagem, controlar e racionalização o processo transferência de mercadorias, de serviçosou de informaçãodo fornecedor ao consumidor. Pode ser avaliado como gerenciamento estratégico da cadeia de suprimentos. O controle logístico visa reduzir custos na implementação ou transferência de fluxos materiais, financeiros e de informações.

A estrutura logística pode ser representada pelos seguintes processos:

• gestão por parte do comprador ou consumidor, a fim de minimizar custos;
• gestão por parte do fornecedor, visando aumentar a rentabilidade do fornecimento.

O processo de gerenciamento logístico não pode ser reduzido a uma ação constante; inclui vários aspectos ao mesmo tempo:

• execução de contratos;
• sistema de gerenciamento de inventário;
• esquema de entrega de produtos;
• estreita comunicação com as autoridades aduaneiras;
• monitoramento da demanda do mercado;
• e assim por diante

Para otimizar esse processo, uma variedade de modelos de logística é usada em vários estágios. Alguns desses modelos podem ser atribuídos ao marketing, mas todos se resumem ao objetivo final - aumentar a rentabilidade das atividades comerciais.

Logísticacomo uma área independente, surgiu devido a uma série de dificuldades, relacionados à entrega de mercadorias.

Existem organizações de logística especializadas que são contatadas por empreendedores e entidades legais que não possuem departamento de logística próprio.

Embora, de fato, a logística tenha surgido há muito tempo. Mesmo durante a sociedade agrária, havia comércio internacional e seus participantes tentavam reduzir o custo do transporte de mercadorias. Nas atuais condições econômicas e escala industrial de produção, a logística atingiu um novo nível.

Os custos de logística são um dos maiores itens na determinação do custo de produção.

2. Tarefas, funções e objetivos da logística

O assunto da ciência da logística é o estado material, financeiro ou informação recursos em vários níveis em um sistema específico e a otimização de seus fluxos.

Objetivo da logística é aumentar a eficiência do sistema econômico através do gerenciamento de processos logísticos.

Entre as tarefas de logística podem ser identificadas:

• gerenciamento de fluxo de mercadorias;
• desenvolvimento de um sistema para gerenciar o fluxo de bens, serviços e informações;
• monitoramento de mercado e identificação de demanda de materiais e mercadorias, prevendo a situação futura do mercado.

A logística inclui os seguintes conceitos:

Operação logística - operações destinadas a alterar fluxos de materiais ou serviços.

Sistema logístico - Este é um sistema para planejar e implementar todas as operações logísticas.

Na ciência moderna, os sistemas de logística são divididos em:

• direto (estabelecer comunicação entre o fornecedor e o consumidor);
• intermediário (inclua pelo menos um participante adicional).

Fluxo de material - um objeto de ações logísticas, medido por indicadores físicos de peso, tamanho e tempo.

Função logística - visando melhorar a eficiência operacional das ações, em uma etapa ou outra do processo logístico.

Entre eles estão:

• serviços de transporte;
• armazenamento de produtos;
• compra de mercadorias;
• armazenamento.

Custos logísticos - despesas associadas à condução e execução de operações logísticas. Eles podem se tornar componentes das despesas de marketing ou ser incluídos no custo de produção.

De fato, a formação de um sistema logístico é um equilíbrio de interesses de produção e garantia de liquidez.

A eficácia do sistema de logística depende diretamente do volume de estoques disponíveis para a organização, que pode ser representado na forma de uma tabela comparativa:

Nesta tabela, pode-se observar que o número de estoques de uma empresa determina que o trabalho do sistema de logística está relacionado à quantidade de recursos da empresa.

3. O conceito e os principais tipos de logística - os 7 tipos mais populares ✈🚚⛴

O processo de gerenciamento de logística inclui vários componentes que garantem os melhores resultados desse sistema. Com base nisso, vários tipos de logística podem ser distinguidos.

1) Logística de Transporte (Logística de Transporte)

Determinação da rota mais lucrativa para a movimentação de recursos, garantindo a transferência de recursos materiais na quantidade certa e o tempo necessário de um ponto a outro, com vistas a processar, redistribuir ou consumir esses recursos.

2) Logística Aduaneira

Exercendo controle sobre o fluxo de material que passa pelas fronteiras do estado.

A logística aduaneira permite resolver vários problemas ao mesmo tempo:

• a implementação do transporte de mercadorias;
• obtenção dos certificados necessários para mercadorias importadas;
• registro de documentação aduaneira;
• avaliação do valor, condição e cumprimento dos requisitos aduaneiros das mercadorias;
• acompanhamento de outros movimentos de carga que passaram pela fronteira aduaneira;
• garantir o cumprimento da legislação monetária.

A logística alfandegária é obrigada a levar em conta requisitos alfandegários legais e custos associados à sua implementação.

3) Logística de produção

Quando os recursos de produção passam por vários estágios dentro da própria empresa no processo de criação e processamento, é necessário estabelecer controle sobre esse processo para otimizá-lo.

A logística de produção lida com isso, resolvendo as seguintes tarefas:

• coordenação de cronogramas de trabalho realizados em várias unidades de produção;
• cumprimento dos prazos para a execução do trabalho por todos os departamentos com os processos de compra de recursos e venda de produtos;
• identificação das necessidades do consumidor para planejar efetivamente o processo produtivo;
• resposta rápida a mau funcionamento da produção, seu ajuste e monitoramento de tarefas em um determinado momento.

4) Logística de estoque

O principal objetivo da logística de estoque é estabelecer um processo contínuo e ininterrupto para a produção e venda do produto. Sua solução é realizada monitorando os estoques disponíveis de bens e recursos de produção, levando em consideração riscos, especificidades sazonais e suprimentos constantes

5) Logística de suprimentos (Logística de suprimentos)

Controla o movimento dos fluxos de material, fornecendo ao processo de produção os recursos necessários. Inclui o fornecimento da produção, o fornecimento de materiais, o armazenamento até a liberação para produção.

A necessidade de suprimento logístico é determinada por:

• O processo de fornecimento descoordenado implica inevitavelmente uma produção simples. É necessário controlar a aquisição em termos de quantidade, qualidade, organização do fornecimento, integridade e variedade de embalagens.
• Mais da metade do custo dos produtos produzidos é criado precisamente no processo de fornecimento.

Para aumentar e manter o nível exigido de competitividade dos negócios, a organização da logística de suprimentos é obrigatória. Para isso, é realizado um monitoramento constante do mercado de materiais adquiridos e é determinada a rentabilidade da aquisição ou produção independente das matérias-primas necessárias.

6) Logística da informação

Esta área de logística lida com o controle e coordenação de fluxos de dados, que vão além do material. Em relação à própria empresa, esses fluxos podem ser divididos em doméstico e externoe dentro da organização - horizontal e vertical.

As disposições da logística de informações são determinadas por regulamentos internos sobre gerenciamento de documentos na empresa.

Nos casos de dessincronização de movimentação de materiais e informações, é importantepara que a informação não avance no material.

Se for impossível sincronizar o material e os fluxos de informações, é desejável que o fluxo de informações esteja um pouco à frente do material.

7) Logística de armazém

Esse tipo de logística visa controlar a operação do armazém - aceitação, armazenamento, entrega de materiais. Questões como a localização ideal dos armazéns e a manutenção da contabilidade de estoque, que afeta diretamente a avaliação do custo de produção na contabilidade, também são determinadas.

Logística em armazéns também resolve os problemas de organização de uma economia de armazém, otimizando a localização dos armazéns. A natureza da contabilidade de estoque pode afetar a estimativa contábil do custo.

Empresa de logística - os principais critérios para a escolha de um logístico. a empresa

4. Como escolher uma empresa de logística - critérios de seleção TOP-8 📝

O mercado russo de serviços de logística é representado por muitas empresas. Não possui monopólios e alta concorrência, mas a qualidade dos serviços prestados nem sempre é do nível adequado.

Existem vários critérios.que deve ser usado na escolha dessa empresa, mesmo em uma região pouco estudada.

Critério 1 A transportadora deve ter sua própria frota, caso contrário, é um intermediário, o que aumentará o custo do transporte. Pergunte à empresa se ela ainda tem um carro em locação e pretende prestar serviços seriamente ou se a empresa presta serviços exclusivamente intermediários.

Critério 2 A empresa transportadora deve fornecer garantias. O contrato deve indicar o horário exato da entrega da mercadoria e o tempo de viagem.

Critério 3. Se a empresa não possui frota própria ou é insuficiente, é necessário o uso dos serviços das empresas de transporte. Mas, mesmo que você tenha seu próprio meio de transporte, faz sentido estimar os custos, talvez a entrega por uma empresa de logística seja mais barata.

O fato é que as empresas especializadas em transporte têm mais oportunidades nessa área devido à economia de custos, através da formação de cargas grupadas em uma direção e preferências na compra por atacado de combustível, manutenção de veículos e muito mais.

Critério 4. O seguro de responsabilidade da transportadora é um aspecto importante que permite obter garantias de segurança das mercadorias ou compensação por danos no caso de um evento segurado.

Critério 5. É necessário comparar as condições e o custo de várias transportadoras ao mesmo tempo.

Critério 6.A capacidade de uma empresa de logística de trabalhar com pedidos fora do padrão indica sua seriedade. É possível concluir um acordo adicional sobre a oferta de transporte alternativo, em caso de necessidade urgente, é claro, de que a tarifa será mais alta.

Critério 7. É importante ler resenhas sobre o trabalho da empresa pela Internet.

Critério 8. Atenção especial deve ser dada ao usar serviços adicionais de um despachante aduaneiro. Erros na documentação podem atrasar significativamente as entregas.

5. Os principais problemas e características da logística russa 📊

Na Rússia, a situação no campo da logística não é a mais favorável. Isso ocorre devido às condições climáticas, grandes distâncias, condições da superfície da estrada e capacidade técnica de transporte.

No ranking mundial da eficácia do sistema de logística, a Rússia ocupa a posição de mais de 90 155.

Os custos de transporte na Federação Russa são muito mais altos que a média global e representam cerca de 20% do PIB, isso se deve principalmente às especificidades das ações da Federação Russa no mercado internacional como um dos maiores fornecedores de matérias-primas, bem como às dimensões territoriais.

A Rússia tem vários problemas no campo da logística:

• alto nível de preços para serviços de armazenagem e manuseio;
• a natureza oculta de muitos custos;
• incumprimento das partes no contrato;
• condições de mercado instáveis ​​e planejamento de vendas ineficiente;
• fraco desenvolvimento da infraestrutura de transporte, limitando o crescimento econômico ao limite de 4% ao ano, na melhor das hipóteses;
• número limitado de fornecedores;
• falta de pessoal qualificado e, como resultado, modelos logísticos incorretos;
• condições naturais difíceis na maioria das regiões.

Devido à crise, muitos sistemas de logística estão encolhendo, o que leva a uma diminuição da lucratividade de muitos setores da economia do país. No entanto, diante do declínio da concorrência, permanecem mais firmas “fortes” capazes de manter um nível adequado de serviços de logística e ocupar nichos vagos no mercado.

6. Quem fornece serviços de logística - uma visão geral das 5 principais empresas do mercado russo de serviços de logística 📄

Existem muitas transportadoras privadas e grandes empresas de logística no mercado russo que podem fornecer uma ampla gama de serviços e operar em todo o país ou na maioria das regiões.

1) Linhas de negócios

A maior empresa de transporte e logística da Rússia. Ela opera em todo o país há mais de 12 anos e fornece uma variedade de serviços de logística:

• transporte automóvel, ferroviário e aéreo;
• transporte por transporte separado;
• presença de filiais e pontos de entrega de mercadorias na maioria das regiões da Rússia, Cazaquistão e Bielorrússia;
• transporte de carga de grupagem;
• a disponibilidade de serviços para a entrega rápida de mercadorias;
• a capacidade de cumprir o regime de temperatura de transporte usando equipamento especializado em um voo especial;
• a capacidade de rastrear carga e sistema de alerta;

Esta empresa se preocupa com a tranqüilidade do cliente e monitora a qualidade do serviço, as garantias e os serviços de seguro são fornecidos.

2) PEK

Esta empresa opera em todo o país e possui mais de 100 escritórios de representação, em constante expansão.

Por mais de 10 anos, a PEK vem melhorando a qualidade dos serviços e sua diversidade:

• entrega direcionada de mercadorias e retirada do cliente;
• um sistema para informar os clientes sobre a interseção de pontos-chave ao longo da rota;
• variedade de embalagens de material transportado;
• carga e descarga de mercadorias entregues.

3) Delko

A empresa opera há mais de 17 anos, possui mais de 1000 unidades de veículos e entrega qualquer carga de até 20 toneladas com vários veículos na Rússia e no Cazaquistão:

• semi-reboques refrigerados (modo ± 20C);
• semi-reboques com toldo - 90 m3;
• semi-reboques de barraca 110 m3 (16,5 m, 40 paletes) usando cônicos.

4) TTG

A empresa opera há cerca de 5 anos na Rússia e na CEI, transportando mercadorias de 0,5 a 20 toneladas e possui mais de 5.000 unidades de vários equipamentos, o que permite colocar veículos rapidamente para carregamento em qualquer região do país e também encontrar rapidamente um substituto, se necessário.

No banco de dados eletrônico das operadoras da ATI, o TTG tem a classificação mais alta e várias centenas de críticas positivas dos clientes. A empresa recebeu o prêmio “Garantidor de qualidade e confiabilidade” -2014 e apresenta seus serviços a muitos grandes clientes de forma contínua.

5) SIM-TRANS

Esta empresa fornece serviços de logística e encaminhamento na íntegra. O transporte é realizado em todo o território da Federação Russa, incluindo a Península da Criméia, bem como para os países da CEI - Armênia, Cazaquistão, Bielorrússia. Existe a possibilidade de entrega "à porta" do cliente. Cargas de 500 kg ou 2 m³ de volume são aceitas para transporte e entregues tanto por transporte separado quanto por uma máquina combinada. Mercadorias e cargas sobredimensionadas com a exigência de observar o regime de temperatura também são levadas em operação.

Os especialistas da empresa otimizam as rotas de carga, com dados completos sobre as condições da rota, trabalhos de reparo de estradas e engarrafamentos, o que ajuda a reduzir os custos de transporte.

O cálculo do valor do pagamento pelo transporte em qualquer direção é calculado em 15 minutos.

7. Qual é a diferença entre encaminhamento e logística?

A atividade de expedição é parte integrante do trabalho do logístico, mas limita-se apenas à coordenação do movimento de mercadorias, escolta e entrega ao destino.

Logística em si é um conceito mais amplo. Implica otimização dos fluxos de material e informação em paralelo com as atividades de encaminhamento.

A gama completa de serviços de encaminhamento de frete inclui:

• coleta, transporte e entrega de carga para o destino
• carga e descarga de mercadorias;
• controle de pagamento por transporte;
• execução de documentos necessários;
• possíveis serviços de um despachante aduaneiro;
• informar as partes no contrato sobre a rota e o estágio do movimento de carga
• e assim por diante

Isto é, atividade de encaminhamento - Esta é apenas uma parte da logística.

8. Logística - que tipo de profissão é essa ou quem é logístico?

A pessoa envolvida em atividades de logística é chamada de Logístico (logístico).

LogísticoEle é responsável por otimizar os fluxos de vendas de produtos, executando várias tarefas para racionalizar e aumentar a eficiência dos seguintes fluxos de material e informações em um tempo limitado e especificar os pontos de partida e de término.

As áreas de trabalho de um especialista em logística (gerente) são as seguintes:

• transportes realizados por mais de um veículo sob um contrato, denominado multimodal;
• expedição de frete;
• gestão de armazéns e controle de armazenamento de materiais;
• controle de material e base técnica;
• Preencher e fornecer os documentos aduaneiros necessários;
• planejamento e gestão no âmbito da logística corporativa;
• garantir o controle dos serviços relacionados à informação, referência e atividades de serviço;
• controle de vendas da distribuição de itens de estoque;
• outras coisas

Um logístico de sucesso deve dominar o uso livre programas de computadorcomo: 1C, Banco do cliente e outroe também seja capaz de encontrar rapidamente informações confiáveis ​​e de alta qualidade relevantes no momento.

Um pré-requisito para a atividade de um logístico é a capacidade de fazer previsões de vendas, compras e possíveis dificuldades de transporte, assimilar e aplicar dados estatísticos no trabalho diário.

9. Conclusão + vídeo sobre o tema 🎥

A importância da organização adequada da entrega de mercadorias durante a implementação, coordenação dos processos de compras e controle das operações do armazém é inegável. Nesse caso, é importante entender exatamente quais serviços podem fornecer empresa de logística, bem como o que os logísticos devem fazer dentro da empresa.

A eficácia de qualquer negócio depende diretamente dos custos, incluindo operações de transporte. Por exemplo, ao fazer negócios com a China, é importante entender quanto do custo será associado à entrega de mercadorias, uma vez que, como regra, os compradores de mercadorias “tendência” chinesas (geralmente mercadorias com um custo de 10 a 20 dólares) precisam gastar um terço do custo de entrega.

Atualmente, o mercado russo é representado por uma ampla seleção de parceiros em transporte e na gama de serviços prestados. Igualmente importantes são as garantias que o remetente pode fornecer.

A logística, como uma indústria separada, apareceu relativamente recentemente, mas já está firmemente entrincheirada no mercado. Além disso, existem muitos de seus tipos e orientações, com os quais você já se familiarizou no artigo.

Concluindo, recomendamos assistir ao vídeo - o que é logística em palavras simples e como funciona o princípio do trabalho em nosso país:

Agora você sabe o quanto é importante escolher o parceiro certo para o transporte, quais habilidades um logístico deve ter e quais empresas ocupam posições de destaque no mercado de serviços de logística.

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